Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger hos Skincare Korean.
1. Virksomhedsoplysninger
Skincare Korean (binavn for MarketVision Marketing)
Tweede Dwarsdiep 13, 9515 PP Gasselternijveenschemond, Holland
E-mail: info@skincarekorean.nl
KvK-nummer (hollandsk handelsregister): 92557015
Momsnummer: NL004961356B73
2. Anvendelse
Disse betingelser gælder for ethvert tilbud fra den erhvervsdrivende og for enhver fjernsalgsaftale mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren. Betingelserne stilles til rådighed for forbrugeren, før aftalen indgås.
3. Tilbuddet
Tilbuddet indeholder en så fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af produkterne som muligt. Billederne er en retvisende gengivelse, men producenten kan have ændret emballagen. Åbenlyse fejl eller skrivefejl i tilbuddet binder ikke den erhvervsdrivende. Tilbuddet gælder, så længe lager haves.
4. Aftalen
Aftalen indgås, når forbrugeren accepterer tilbuddet og betaler. Den erhvervsdrivende bekræfter bestillingen på e-mail. Kan et produkt mod forventning ikke leveres, får forbrugeren besked hurtigst muligt, og det betalte beløb tilbagebetales inden for 14 dage.
5. Fortrydelsesret
Forbrugeren kan fortryde en aftale om køb af et produkt inden for en fortrydelsesfrist på 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen løber fra dagen efter, at forbrugeren har modtaget produktet. I fortrydelsesfristen skal forbrugeren behandle produktet og emballagen omhyggeligt og kun pakke produktet ud i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå produktets art og egenskaber.
Forbrugeren giver meddelelse om fortrydelsen inden for fortrydelsesfristen via fortrydelsesfunktionen på hjemmesiden (Fortryd aftalen her), via e-mail, via standardfortrydelsesformularen eller på anden utvetydig måde, og sender produktet retur senest 14 dage efter meddelelsen. Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved at returnere produktet.
Den erhvervsdrivende tilbagebetaler alle modtagne betalinger, inklusive standardleveringsomkostningerne, inden for 14 dage efter fortrydelsen, men kan tilbageholde betalingen, indtil produktet er modtaget, eller forbrugeren har dokumenteret, at det er sendt retur. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som forbrugeren har brugt.
6. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen. Det gælder for hudpleje, kosmetik og andre plejeprodukter, hvor emballagen eller forseglingen er åbnet.
7. Priser
Alle priser er i danske kroner (kr.) og inklusive moms. Eventuelle fragtomkostninger oplyses, før bestillingen gennemføres. Bestillinger fra 549 kr. sendes med fri fragt; under det beløb koster fragten 49 kr.
8. Mangler og reklamationsret
Den erhvervsdrivende indestår for, at produkterne er i overensstemmelse med aftalen, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, og rimelige krav til kvalitet og brugbarhed. Vi sælger udelukkende originale mærkevarer. Forbrugerens lovbestemte rettigheder, herunder reklamationsretten, gælder fuldt ud.
9. Levering og udførelse
Den erhvervsdrivende leverer bestillinger inden for 3 til 7 hverdage og senest inden for 30 dage, medmindre andet er aftalt. Ved forsinkelse får forbrugeren besked og har ret til at ophæve aftalen uden omkostninger. Risikoen for beskadigelse og/eller bortkomst bærer den erhvervsdrivende, indtil produktet er leveret til forbrugeren.
10. Betaling
Forbrugeren betaler, når bestillingen afgives, med en af de tilbudte betalingsmetoder.
11. Klager
Klager over aftalens udførelse skal indgives inden for rimelig tid efter, at forholdet er opdaget, fuldstændigt og tydeligt beskrevet, via kontaktsiden eller info@skincarekorean.nl. Den erhvervsdrivende besvarer klager inden for 14 dage. Finder vi ikke en løsning sammen, kan forbrugeren indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet.
12. Lovvalg
Aftaler mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren er underlagt hollandsk ret. Det fratager ikke forbrugeren den beskyttelse, som de ufravigelige regler i forbrugerens bopælsland giver.