Ofte stillede spørgsmål

Er jeres produkter originale?

Ja. Vi sælger udelukkende originale, forseglede produkter fra koreanske mærker, købt hos en anerkendt europæisk grossist.

Hvad koster fragten?

Fra 549 kr. sender vi med fri fragt. Under det beløb betaler du 49 kr. Læs mere under Fragt og levering.

Hvornår modtager jeg min bestilling?

Din bestilling leveres inden for 3 til 7 hverdage. Du får et track & trace-nummer, så snart pakken er på vej.

Hvordan kan jeg betale?

Du betaler sikkert via Stripe med MobilePay, kort og de andre betalingsmetoder, der vises ved kassen.

Kan jeg returnere min bestilling?

Ja, inden for 14 dage efter modtagelsen, så længe emballagen er uåbnet og forseglet. Læs, hvordan det foregår, under Returnering.

Hvilke produkter passer til min hud?

Start med det grundlæggende: en mild rens, en toner, en creme og SPF om dagen. På siden Koreansk hudplejerutine forklarer vi hvert trin. Er du i tvivl? Skriv endelig til os.

Et produkt er udsolgt. Kommer det igen?

Vores lager opdateres to gange om dagen. Leder du efter et bestemt produkt? Giv os besked.